Protection des données

1. La protection des données en un coup d’œil

Informations générales

Les notes suivantes fournissent un aperçu simple de ce qu’il advient de vos données personnelles lorsque vous visitez ce site Web. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié. Vous trouverez des informations détaillées sur le sujet de la protection des données dans notre déclaration de protection des données répertoriée sous ce texte.

Collecte de données sur ce site Web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site Web?

Le traitement des données sur ce site Web est effectué par l’exploitant du site Web. Leurs coordonnées se trouvent dans la section « Avis sur l’organisme responsable » de la présente déclaration de protection des données.

Comment collectons-nous vos données ?

D’une part, vos données sont collectées en nous les fournissant. Il peut s’agir, par .B, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D’autres données sont collectées automatiquement ou avec votre consentement lors de la visite du site Web par nos systèmes informatiques. Il s’agit principalement de données techniques (e.B navigateur Internet, le système d’exploitation ou l’heure d’accès à la page). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous accédez à ce site Web.

À quelles fins utilisons-nous vos données ?

Une partie des données est collectée pour assurer une mise à disposition sans erreur du site Web. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d’utilisateur.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez le droit à tout moment de recevoir gratuitement des informations sur l’origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles stockées. Vous avez également le droit de demander la rectification ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment pour l’avenir. Vous avez également le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances. En outre, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente.

Vous pouvez nous contacter à tout moment si vous avez d’autres questions sur la protection des données.

Outils d’analyse et outils­tiers

Lorsque vous visitez ce site Web, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela se fait principalement avec ce que l’on appelle des programmes d’analyse.

Des informations détaillées sur ces programmes d’analyse peuvent être trouvées dans la politique de confidentialité suivante.

2. Hébergement

Hébergement externe

Ce site est hébergé par un prestataire externe (hébergeur). Les données personnelles collectées sur ce site web sont stockées sur les serveurs de l’hébergeur. Ceux-ci peuvent inclure des adresses IP, des demandes de contact, des métadonnées et des données de communication, des données contractuelles, des données de contact, des noms, des accès au site Web et d’autres données générées via un site Web.

L’hébergeur est utilisé dans le but d’exécuter le contrat avec nos clients potentiels et existants (art. 6 al. 1 lit.b RGPD) et dans l’intérêt d’une mise à disposition sécurisée, rapide et efficace de notre offre en ligne par un prestataire professionnel (art. 6 al. 1 lit. f RGPD).

Notre hébergeur ne traitera vos données que dans la mesure nécessaire pour remplir ses obligations de performance et suivra nos instructions relatives à ces données.

Nous utilisons l’hébergeur suivant:

Masterhomepage GmbH
Thiersteinerallee 17
4053 Bâle

Auftragsverarbeitung

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (DPA) avec le fournisseur susmentionné. Il s’agit d’un contrat prescrit par la loi sur la protection des données, qui garantit qu’il traite les données personnelles des visiteurs de notre site Web uniquement conformément à nos instructions et au RGPD.

3. Informations générales et­informations obligatoires

Vie privée

Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données.

Lorsque vous utilisez ce site Web, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Il explique également comment et dans quel but cela est fait.

Nous attirons votre point de vue sur le fait que la transmission de données sur Internet (par .B lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.

Note sur l’organisme responsable

L’organisme responsable du traitement des données sur ce site Web est:

AM Food GmbH
Hauptstrasse 14
4132 Muttenz
Suisse

Téléphone: +41 (0) 61 683 03 76
E-Mail: info@amfood.ch

L’organisme responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel (par .B noms, adresses e-mail, etc.).

Speicherdauer

À moins qu’une période de stockage plus spécifique n’ait été spécifiée dans la présente déclaration de protection des données, vos données personnelles resteront avec nous jusqu’à ce que la finalité du traitement des données cesse de s’appliquer. Si vous faites une demande légitime de suppression ou révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, sauf si nous avons d’autres raisons légalement autorisées pour stocker vos données personnelles (par exemple.B, les périodes de conservation fiscales ou commerciales); dans ce dernier cas, la suppression a lieu après la suppression de ces motifs.

Note sur le transfert de données vers les États-Unis et d’autres pays tiers

Entre autres choses, nous utilisons des outils de sociétés basées aux États-Unis ou dans d’autres pays tiers qui ne sont pas sécurisés par la loi sur la protection des données. Si ces outils sont actifs, vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans ces pays tiers. Nous tenons à souligner que dans ces pays, aucun niveau de protection des données comparable à celui de l’UE ne peut être garanti. Par exemple, les entreprises américaines sont obligées de transmettre des données personnelles aux autorités de sécurité sans que vous, en tant que personne concernée, puissiez intenter une action en justice contre cela. Il n’est donc pas exclu que les autorités américaines (e.B services secrets) traitent, évaluent et stockent en permanence vos données sur des serveurs américains à des fins de surveillance. Nous n’avons aucune influence sur ces activités de traitement.

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement de données ne sont possibles qu’avec votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. La légalité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation n’est pas affectée par la révocation.

Droit d’opposition à la collecte de données dans des cas particuliers ainsi qu’au marketing direct (art. 21 RGPD)

SI LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST BASÉ SUR L’ART. 6 PAR. 1 LIT. E OU F RGPD, VOUS AVEZ LE DROIT À TOUT MOMENT DE VOUS OPPOSER AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES POUR DES MOTIFS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE ; CELA S’APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE BASÉ SUR CES DISPOSITIONS. LA BASE JURIDIQUE RESPECTIVE SUR LAQUELLE REPOSE LE TRAITEMENT SE TROUVE DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES, SAUF SI NOUS POUVONS DÉMONTRER DES MOTIFS LÉGITIMES IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS OU POUR LA CONSTATATION, L’EXERCICE OU LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L’ARTICLE 21, PARAGRAPHE 1, DU RGPD).

SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE; CELA S’APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST ASSOCIÉ À UNE TELLE PUBLICITÉ DIRECTE. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, VOS DONNÉES PERSONNELLES NE SERONT ALORS PLUS UTILISÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L’ARTICLE 21, PARAGRAPHE 2, DU RGPD).

Droit d’introduire une réclamation auprès­de l’autorité de contrôle compétente­

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle, en particulier dans l’État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de l’infraction présumée. Le droit d’introduire une réclamation est sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire.

Droit à­la portabilité des ­  données

Vous avez le droit de recevoir les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d’un contrat qui vous sont remises, à vous ou à un tiers, dans un format commun lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable du traitement, cela n’aura lieu que dans la mesure où cela est techniquement possible.

Cryptage SSL ou TLS

Ce site utilise le cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu’opérateur du site. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par le fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et par le symbole de cadenas dans la ligne de votre navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Information, suppression et correction

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez le droit à tout moment d’obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles stockées, leur origine et leur destinataire et la finalité du traitement des données et, si nécessaire, un droit de rectification ou de suppression de ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment si vous avez d’autres questions sur le sujet des données personnelles.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à tout moment. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants :

  • Si vous contestez l’exactitude de vos données personnelles stockées chez nous, nous avons généralement besoin de temps pour le vérifier. Pendant la durée de l’audit, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.

  • Si le traitement de vos données personnelles était / est illégal, vous pouvez demander la limitation du traitement des données au lieu de leur suppression.

  • Si nous n’avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits légaux, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles au lieu de les supprimer.

  • Si vous avez déposé une objection conformément à l’article 21, paragraphe 1, du RGPD, un équilibre doit être trouvé entre vos intérêts et les nôtres. Tant qu’il n’est pas encore clair quels intérêts prévalent, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.

Si vous avez limité le traitement de vos données à caractère personnel, ces données ne peuvent être traitées – en dehors de leur stockage – qu’avec votre consentement ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ou pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale ou pour des raisons d’intérêt public important de l’Union européenne ou d’un État membre.

4. Collecte de données sur ce site Web

Cookies

Nos pages Internet utilisent ce que l’on appelle des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers texte et ne causent aucun dommage à votre appareil. Ils sont stockés soit temporairement sur votre appareil pour la durée d’une session (cookies de session), soit de manière permanente (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent stockés sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu’ils soient automatiquement supprimés par votre navigateur Web.

Dans certains cas, des cookies de sociétés tierces peuvent également être stockés sur votre appareil lorsque vous accédez à notre site (cookies tiers). Ceux-ci nous permettent ou vous permettent d’utiliser certains services de la société tierce (par exemple, les cookies .B pour le traitement des services de paiement).

Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires car certaines fonctions du site Web ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple.B la fonction de panier d’achat ou l’affichage de vidéos). D’autres cookies sont utilisés pour évaluer le comportement des utilisateurs ou pour afficher de la publicité.

Les cookies qui sont nécessaires pour effectuer le processus de communication électronique (cookies nécessaires) ou pour fournir certaines fonctions souhaitées par vous (cookies fonctionnels, e.B. pour la fonction de panier d’achat) ou pour optimiser le site Web (e.B. cookies pour mesurer l’audience Web) sont stockés sur la base de l’art. 6 al. 1 lit. f RGPD, sauf si une autre base juridique est spécifiée. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à stocker des cookies pour la fourniture techniquement sans erreur et optimisée de ses services. Si le consentement au stockage des cookies a été demandé, le stockage des cookies en question a lieu exclusivement sur la base de ce consentement (art. 6 al. 1 lit. a RGPD) ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la configuration des cookies et à n’autoriser les cookies que dans des cas individuels, exclure l’acceptation des cookies dans certains cas ou en général et activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter la fonctionnalité de ce site Web.

Dans la mesure où des cookies sont utilisés par des sociétés tierces ou à des fins d’analyse, nous vous en informerons séparément dans le cadre de la présente déclaration de protection des données et, si nécessaire, vous demanderons votre consentement.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s’agit de :

  • Type et version du navigateur

  • Système d’exploitation utilisé

  • URL de référence

  • Nom d’hôte de l’ordinateur accédant

  • Heure de la demande du serveur

  • Adresse IP

Ces données ne sont pas fusionnées avec d’autres sources de données.

Ces données sont collectées sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à la présentation et à l’optimisation techniquement sans erreur de son site Web – à cette fin, les fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés.

Contact

Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, vos coordonnées du formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y avez fournies, seront stockées par nous dans le but de traiter la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement de ces données a lieu sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point .b RGPD, si votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou est nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est basé sur notre intérêt légitime au traitement efficace des demandes qui nous sont adressées (art. 6 al. 1 lit. f RGPD) ou sur votre consentement (art. 6 al. 1 lit. a RGPD) si cela a été demandé.

Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact resteront avec nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, de révoquer votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage des données ne s’applique plus (par exemple.B. après le traitement de votre demande). Les dispositions légales impératives – en particulier les délais de conservation – restent inchangées.

Demande par e-mail, téléphone ou fax

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en résultent (nom, demande), sera stockée et traitée par nous dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement de ces données a lieu sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point .b RGPD, si votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou est nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est basé sur notre intérêt légitime au traitement efficace des demandes qui nous sont adressées (art. 6 al. 1 lit. f RGPD) ou sur votre consentement (art. 6 al. 1 lit. a RGPD) si cela a été demandé.

Les données que vous nous envoyez via des demandes de contact resteront avec nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, de révoquer votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage des données ne s’applique plus (par exemple.B. après le traitement de votre demande). Les dispositions légales impératives – en particulier les délais de conservation légaux – ne sont pas affectées.

Inscription sur ce site

Vous pouvez vous inscrire sur ce site Web pour utiliser des fonctionnalités supplémentaires sur le site. Nous n’utilisons les données saisies à cette fin que dans le but d’utiliser l’offre ou le service respectif pour lequel vous vous êtes inscrit. Les informations obligatoires demandées lors de l’inscription doivent être fournies dans leur intégralité. Dans le cas contraire, nous refuserons l’inscription.

Pour les changements importants, tels que l’étendue de l’offre ou les modifications techniquement nécessaires, nous utilisons l’adresse e-mail fournie lors de l’inscription pour vous informer de cette manière.

Le traitement des données saisies lors de l’inscription a lieu dans le but de réaliser la relation d’utilisateur établie par l’enregistrement et, si nécessaire, pour l’initiation d’autres contrats (art. 6 al. 1 lit.b RGPD).

Les données collectées lors de l’inscription seront stockées par nous tant que vous êtes inscrit sur ce site Web et seront ensuite supprimées. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés.

5. Lettre d’information

­Données de la newsletter

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site Web, nous avons besoin d’une adresse e-mail de votre part ainsi que d’informations nous permettant de vérifier que vous êtes le propriétaire de l’adresse e-mail fournie et que vous acceptez de recevoir la newsletter. D’autres données ne seront pas collectées ou ne le seront que sur une base volontaire. Nous utilisons ces données exclusivement pour l’envoi des informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.

Le traitement des données saisies dans le formulaire d’inscription à la newsletter a lieu exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6 al. 1 lit. a RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement au stockage des données, à l’adresse e-mail et à leur utilisation pour l’envoi de la newsletter, par exemple via le lien « se désabonner » dans la newsletter. La légalité des opérations de traitement des données qui ont déjà eu lieu n’est pas affectée par la révocation.

Les données que vous avez stockées chez nous dans le but de recevoir la newsletter seront stockées par nous ou le fournisseur de services de newsletter jusqu’à ce que vous .dem vous désabonner de la newsletter et seront supprimées de la liste de distribution de la newsletter après vous être désinscrit de la newsletter ou après que l’objectif ait été atteint. Nous nous réservons le droit de supprimer ou de bloquer les adresses e-mail de notre liste de distribution de newsletter à notre propre discrétion dans le cadre de notre intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Après vous être désinscrivé de la liste de distribution de la newsletter, votre adresse e-mail peut être stockée dans une liste noire par nous ou .dem fournisseur de services de newsletter afin d’empêcher de futurs envois. Les données de la liste noire ne seront utilisées qu’à cette fin et ne seront pas fusionnées avec d’autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et notre intérêt à respecter les exigences légales lors de l’envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). Le stockage dans la liste noire n’est pas limité dans le temps.  Vous pouvez vous opposer au stockage si vos intérêts l’emportent sur notre intérêt légitime.

6. Plugins et outils

Polices Web Google

Ce site utilise ce que l’on appelle des polices Web, qui sont fournies par Google, pour la présentation uniforme des polices. Lorsque vous appelez une page, votre navigateur charge les polices Web requises dans le cache de votre navigateur afin d’afficher correctement les textes et les polices.

À cette fin, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. En conséquence, Google prend conscience que ce site Web a été consulté via votre adresse IP. L’utilisation de Google WebFonts est basée sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à la présentation uniforme de la police de caractères sur son site Web. Si un consentement correspondant a été demandé (par exemple.B, consentement au stockage de cookies), le traitement a lieu exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, une police standard sera utilisée par votre ordinateur.

Pour plus d’informations sur Google Web Fonts, consultez https://developers.google.com/fonts/faq et la Politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

7.­Fournisseurs de commerce électronique et de paiement

Traitement des données (données client et contractuelles)

Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires à l’établissement, au contenu ou à la modification de la relation juridique (données d’inventaire). Cela se fait sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point .b RGPD, qui autorise le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles. Nous collectons, traitons et utilisons des données personnelles sur l’utilisation de ce site Web (données d’utilisation) uniquement dans la mesure nécessaire pour permettre ou facturer à l’utilisateur l’utilisation du service.

Les données client collectées seront supprimées après l’achèvement de la commande ou la fin de la relation commerciale. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés.

Transmission de données­lors de la conclusion du contrat pour les boutiques en ligne, les revendeurs et l’expédition des marchandises

Nous ne transmettons des données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre de l’exécution du contrat, par exemple aux entreprises chargées de la livraison des marchandises ou à la banque chargée du traitement des paiements. Une transmission ultérieure des données n’a pas lieu ou seulement si vous avez expressément consenti à la transmission. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement exprès, par exemple à des fins publicitaires.

La base du traitement des données est l’article 6, paragraphe 1, point .b RGPD, qui autorise le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.